Chính sách bảo hành

Công ty sẽ bảo hành sản phẩm trong vòng 1 năm đối với lỗi do nhà sản xuất

Một số lỗi cơ bản như sau:

  • Nứt phần gỗ
  • Sản phẩm bị biến dạng so với thiết kế ban đầu
  • Sút keo hoặc mối nối

Quy trình bảo hàng:

  • B1: Khách hàng gửi sản phẩm lỗi và phiếu bảo hành cho nhân viên tại văn phòng hoặc bằng hình ảnh qua mail butgoviet@gmail.com.
  • B2: Nhân viên công ty sẽ liên hệ với khách hàng để phản hồi thông tin bảo hành.
  • B3: Trong trường hợp sản phẩm được bảo hành thì bên công ty sẽ bảo hành và gửi lại cho khách hàng trong vòng 7 ngày, bên phía công ty sẽ chịu chi phí vận chuyển bảo hành.